In Bezug auf die Unterstützung des Kundensupports im Zusammenhang mit den neuen Corona-Virus-Maßnahmen * Hinzugefügt am Freitag, 2020. Juli 7
Vielen Dank, dass Sie Early Bird Online nutzen.
Early Bird Co., Ltd. reagiert auf die Ausbreitung des neuen Coronavirus
Mit dem Ziel, Infektionsschäden innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu verhindern und die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten,
Ab dem XNUMX. März (Montag) werden wir mit einer versetzten Uhr arbeiten und von zu Hause aus arbeiten.
Aus diesem Grund das Early Bird Online Customer Support Center
Die Empfangszeiten (normale Zeit: 10:18 bis XNUMX:XNUMX Uhr) wurden wie folgt reduziert
・ Geschäftszeiten: 11:17 bis XNUMX:XNUMX Uhr (außer an Wochenenden und Feiertagen)
- Umsetzungszeitraum: 2020. März 3 (Montag) - Noch festzulegen
Darüber hinaus für Anfragen an unser Unternehmen und Kundendienst
In einigen Fällen kann es schwierig sein, Anrufe zu tätigen, da die Anzahl der verfügbaren Mitarbeiter abnimmt
Bitte verbinden Sie sich, bis Sie verbunden sind, oder warten Sie ein zweites Mal und rufen Sie erneut an
Versuchen Sie, Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten für die Kunden so gering wie möglich zu halten
Wir entschuldigen uns für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Darüber hinaus für Anfragen aus dem Mail-Formular wie gewohnt
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden
Ihre fortgesetzte Unterstützung für The Beautools und TriPollar
Beileid an diejenigen, die an dieser neuen Coronavirus-bedingten Lungenentzündung gestorben sind
Wir hoffen, dass sich die Betroffenen so schnell wie möglich erholen und die Infektion so schnell wie möglich beenden.
Hinzugefügt am Freitag, 2020. Juli 7:
Es ist schwierig, auf Telefonanrufe zu reagieren, da weniger Mitarbeiter derzeit auf die neuen Koronavirus-Maßnahmen reagieren
Ab dem 7. Juli (Freitag) lautet die Telefonnummer des KundensupportsWir fordern die Arbeit vorübergehend bei einem externen Stromversorgungsunternehmen an..
Daher ist der Anruf vom KundenName, Telefonnummer, AnfragenNachdem Sie uns gesagt haben,
Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.Deshalb bitten wir Sie um Ihr Verständnis.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über verschiedene SNS. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden entstanden sind.