Für Kunden in Übersee
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Internationaler Versandservice

※※ In Bezug auf die Aussetzung des internationalen Postdienstes durch die Japan Post in bestimmte Länder und Regionen aufgrund von COVID-19 ※※
Die Japan Post gab bekannt, dass die Annahme von Paketen in bestimmten Ländern und Regionen vom 2. April bis auf weiteres ausgesetzt wird, da sich COVID-19 weltweit verbreitet hat.

Mitteilung von Japan Post

Als Reaktion auf diese Ankündigung wird Earlybird vom 2. April bis zur Wiederaufnahme der Annahme durch Japan Post auch den internationalen Versand in bestimmte Länder und Regionen einstellen.

Wir entschuldigen uns für die diesmal entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis.
Bestimmte Länder und Regionen wie unten aufgeführt.
Die neuesten Informationen finden Sie auf der Website der Japan Post.

Bestimmte Länder und Regionen
* Seit dem 2. April, 12:30 Uhr
Vielen Dank, dass Sie Earlybird Online nutzen.

Für übersee versand,
Bitte lesen Sie die folgenden Anweisungen vor dem Kauf sorgfältig durch.
* Bitte laden Sie die Seite neu, wenn ein unerwartetes Ereignis eintritt.
* Da TriPollar-Produkte nur nach Japan geliefert werden können, wird die Bestellung von TriPollar-Produkten in Übersee storniert.
  • Liefergebühr: 2400 Yen
  • Zahlungsmethode: Kreditkarte oder PayPal
  • Liefertermin- und Zeitanfrage: nicht verfügbar
  • Notwendige Zeit: Es dauert ungefähr 5-7 Tage, nachdem das Produkt versendet wurde

Bestellung
Bestellvorgang

  1. Sprachauswahl

    2. Bitte wählen Sie zunächst Ihre Sprache aus, indem Sie auf die Nationalflagge in der rechten oberen Ecke dieser Website klicken.
    ※ Aufgrund der automatischen Übersetzung sind einige Teile falsch oder immer noch auf Japanisch übersetzt. Ihr Verständnis wird sehr geschätzt.

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  2. In den Warenkorb

    3. 1.Finden Sie das gewünschte Produkt, indem Sie auf die Schaltfläche "Merchandise Information" (Wareninformationen) klicken, die sich an zweiter Stelle von links (neben der Startseite) befindet.

    2.Bitte wählen Sie die Farbe.

    3.Geben Sie die gewünschte Menge ein, indem Sie die Taste „+“ oder „-“ unten drücken.

    4.Press "ADD TO CART" oben.

    5.Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das "Lieferdatum" und die "Lieferzeit" nicht festgelegt werden können, so dass diese Informationen auch bei Versand nach Übersee vernachlässigt werden.Bitte überprüfen Sie auch die Anzahl der Artikel und klicken Sie auf "Bestellen".

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  3. Informationseingabe

    4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Lieferadresse ein.
    * Wenn Sie einen Fehler machen, können Sie das Produkt möglicherweise nicht kaufen oder erhalten.
    Bitte bestätigen Sie, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

    Wenn Sie einen Gutscheincode haben, füllen Sie diesen bitte aus, um einen Rabatt zu erhalten.

    Klicken Sie auf "Weiter einkaufen".

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  4. Wahl der Versandart

    5. Bitte bestätigen Sie, dass alles korrekt ist und klicken Sie auf "Weiter zur Zahlung".
    Wenn Informationen geändert werden müssen, klicken Sie auf "Zurück zu Informationen" und korrigieren Sie diese.
    * Für Überseeversand berechnen wir zusätzlich 2400JPY.

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  5. Stripe-Einstellungen

    6. Bitte zahlen Sie mit Kreditkarte oder PayPal.
    * Bitte beachten Sie, dass Bestellungen mit anderen Kaufmethoden storniert werden.
    Bitte geben Sie die Kreditkarten- oder PayPal-Informationen ein.
    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Erinnere dich an mich“, damit Informationen beim nächsten Mal leichter ausgefüllt werden können.
    Stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist und klicken Sie auf "Jetzt bezahlen".
    Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, wird diese nach Abschluss Ihrer Bestellung an PayPal weitergeleitet.

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  6. Bestellung abgeschlossen

    7. Die Bestellung ist abgeschlossen.

Bestellfluss
Von der Bestellung bis zur Ankunft

  • SCHRITT.01
    Bestellung
    Bitte geben Sie eine Bestellung gemäß obigem Verfahren auf.
  • SCHRITT.02
    Automatische Antwort per E-Mail
    Sie erhalten eine automatische E-Mail in Japanisch.
  • SCHRITT.03
    Versand
    Ihre Bestellung wird per EMS aus Japan verschickt.
  • SCHRITT.06
    Versandinformationen per E-Mail
    Die Tracking-Nummer wird per E-Mail benachrichtigt.
  • SCHRITT.04Produktankunft
    Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie nach Erhalt unseres Produkts Hilfe benötigen.

FAQ
Häufig gestellte Fragen

Für Überseeversand berechnen wir zusätzlich 2400JPY.
Zahlungsmethode ist nur Kreditkarte oder Paypal.
Normalerweise wird die Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen versandt.
Nach dem Versand des Produkts wird eine Sendungsverfolgungsnummer an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Es dauert ungefähr 5-7 Werktage, um das Produkt nach dem Versand zu erhalten.
Liefertermin und -uhrzeit können für Überseeversand nicht festgelegt werden.
Wir gewähren auf alle unsere Produkte eine 1-Jahresgarantie, gerechnet ab dem Kaufdatum. Die Garantie gilt nur für den Hauptteil unserer Produkte, ausgenommen alle Verschleißteile. Im Falle eines Austauschs oder einer Reparatur während der Garantiezeit übernimmt der Kunde die Garantie Die Versandkosten vom Kunden zu uns und die Versandkosten von uns zum Kunden werden von uns übernommen. Ihr Verständnis wird hoch geschätzt.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an troubleshoot@earlybirdjapan.co.jp.
Bitte stellen Sie sicher, dass die folgenden Informationen bereitgestellt werden:
・ Name des Kunden
・ Lieferadresse
・ Defekte Details

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